Primera reunión de SISnet Hub

El pasado día 15 de febrero tuvo lugar la primera reunión del Club de usuarios de SISnet 360, SISnet Hub, donde nos reunimos con nuestros clientes para conocer sus puntos de vista de cara a mejorar y enriquecer la implementación y uso de la herramienta. Los asistentes dejaron en claro que hay varios puntos que hay que abordar juntos para impulsar de manera conjunta sus negocios, tanto desde un punto de vista tecnológico como funcional, para lo que se ha propuesto la creación de unas mesas de trabajo donde compartir y determinar las mejores estrategias para solventar las inquietudes que puedan surgir. Entre otros temas se decidió comenzar trabajando alrededor del rendimiento, la capacitación, el cumplimiento normativo y la seguridad, y se emplazó a los participantes a acudir a una nueva reunión en junio de 2024. Más información en la noticia de Contact Center Hub https://contactcenterhub.es/sisnet-360-reune-sector-seguros-mejorar-procesos/ 

Actualidad SISnet 360 Versión 14.1

Enero 2024

Mejoras en la usabilidad de SISnet Store. En esta versión se han añadido funcionalidades y herramientas que mejoran la facilidad de uso de SISnetStore , tales como un buscador de paquetes por etiqueta, API de filtrado por varios criterios que permite buscar artefactos por estado, etiqueta y categoría, e indexación de paquetes en el generador para mejorar la búsqueda de elementos de configuración de gran tamaño.

Creación de sucesos en los encargos de colaboradores. En función del estado del encargo y del perfil de usuario que acceda a la aplicación, se permiten realizar diferentes acciones al mismo, dotándole así de mayor funcionalidad. El objeto asociado es el EncargoDColaborador y se interceptan las acciones realizadas sobre el encargo en la capa de acceso a datos dentro de la clase AdmonColaboradores. Más información en el manual Colaboradores y encargos de siniestro.

Actualidad SISnet 360 Versión 14

Diciembre 2023

SISnet 360 en SaaS. De acuerdo con las demandas del sector y las últimas tendencias del mercado, SISnet 360 estrena nuevo modelo de licenciamiento, un modelo de servicio como suscripción, basado en cloud. Con ello aportamos ventajas en cuanto a la seguridad y el rendimiento del sistema, manteniendo las últimas novedades tecnológicas. En este camino, se han mejorado muchos elementos relativos a la arquitectura de SISnet 360, entre los que destacamos por su relevancia la optimización del modelo de datos para Azure SQL. Con ello, SISnet 360 ha seguido ahondando en una de sus señas de identidad tecnológicas, como es la capacidad multiplataforma y multibase de datos.

Capa país Chile. "Llamamos “capa país” en SISnet 360 al juego de elementos que habilitan al core a operar en un país dado, articulado en cuatro niveles:
- Estándares de país, como son datos de personas, domicilios, cuentas bancarias, pesos y medidas, husos horarios, monedas y divisas (las UFs en el caso de Chile).
- Capa regulatoria o normativa, que atiende a las leyes relativas al seguro (contrato del seguro, mediación, controles ALM), la normativa fiscal y la protección de datos personales.
- Estándares aseguradores, tales como medios de pago (PAC / PAT en Chile), firma digital o normalización de direcciones.
- Aspectos específicos de líneas de negocio, centrándonos en Vida actualmente.
Para nuestra expansión en LATAM hemos desarrollado estos elementos para el mercado chileno, y abordaremos durante 2024 México y Colombia."

SISnet Store como herramienta de promoción de configuración. Gracias a su paradigma Zero Code, SISnet 360 se orienta a ser una herramienta primordialmente configurativa. Esta capacidad necesita herramientas específicas para la gestión de la promoción entre entornos, donde tengan cabida todos los elementos configurables del Taller de productos (reglas, cuestionarios, plantillas de BPM, tablas de tarifa, taller de materiales, textos aseguradores, mensajes, textos de ayuda, plantillas de cartas, campañas comerciales, conceptos de negocio, objetos de negocio, recursos API, etc.), donde dichos elementos se organicen en paquetes de configuración ordenados y con toda la trazabilidad posible, y donde se valide la integridad y flujo tanto en la generación como en la instalación de dichos paquetes.

Capacidades ampliadas en Vida Ahorro. La fiscalidad relativa a los seguros de Vida Ahorro se ha visto completada con la incorporación de los modelos fiscales 189 (Declaración informativa de valores, seguros y rentas) y 345 (Declaración informativa de planes, fondos de pensiones y sistemas alternativos).

Simulador Zero Code con adaptadores. En esta evolución de las herramientas de simulación en SISnet 360, se potencia el simulador al imbricarlo en la lógica Zero Code. De este modo, en la configuración de la entrada de los datos se puede definir, junto con la entrada, el adaptador ZC que se va a utilizar para la carga de las estructuras virtuales utilizadas en la regla de procesamiento durante la ejecución de la simulación. Además, se han creado nuevos elementos Zero Code que van a permitir la carga automática de la estructura virtual del core (póliza, colectivo…), haciendo referencia a los adaptadores definidos en los campos de entrada, sin necesidad de definir toda la instrucción.

Redefinición del producto comercial en la suscripción del colectivo. La suscripción de una póliza colectiva necesita de funcionalidades específicas que permitan al suscriptor una gran flexibilidad a la hora de ofrecer al cliente lo que realmente necesita, dentro de los parámetros definidos en la línea de negocio del colectivo. Con esta nueva funcionalidad, en el tren de suscripción del colectivo, una vez seleccionado el producto comercial configurado previamente en la línea de negocio, se pueden reescribir y redefinir los elementos que se necesiten (en función de lo que la compañía considere): el nombre de la combinación comercial, las coberturas incluidas o excluidas, la tarifa aplicable, los capitales asociados, franquicias, comisiones aplicables, descuentos...

EIAC de Liquidaciones y para Coaseguro. "La importancia del uso del estándar EIAC para la comunicación entre los mediadores y las compañías es incontestable. SISnet 360 sigue trabajando en la implantación completa del estándar dentro del core, al que ha dedicado recursos en los últimos años. En 2023 nos hemos enfocado en la Fase IV y última del estándar, concentrándonos en disponibilizar el proceso de liquidaciones de las comisiones, de forma diaria, y el de cuenta de efectivo, que recoge todos los movimientos de liquidación de comisiones.
Adicionalmente, se ha mejorado la información incluida en la Fase I de información de póliza, incorporando el bloque de Coaseguro."

Front desacoplado en recibos y buscadores. A partir de la versión 14 se suma a todo el módulo de agenda en desacoplado (incluyendo la agenda del operador con toda su operativa, así como la funcionalidad de agenda global, lo que permite el acceso a todas las tareas contenidas en el sistema) la consulta completa del recibo y los buscadores de recibos, pólizas y cotizaciones.

Actualidad SISnet 360 Versión 13.11

Noviembre 2023

Coaseguro en EIAC. Completando las últimas fases de implantación del estándar EIAC, se ha incluido el tratamiento del bloque de Coaseguro en pólizas.

Nuevos elementos incorporados a SISnet Store. De cara a completar los últimos tramos del roadmap de SISnet Store, se han creado las fábricas de repositorio de fórmulas, de flujos de formulación y de modelos de documentos, importación y exportación de etiquetas de la fábrica de tablas de tarifa o APIs específicas que mejoran el trabajo con los paquetes.,

Funcionalidades del ramo de Autos en core. En esta versión se han terminado de incorporar de core preparametrizaciones enfocadas a CICOS y FIVA, plasmadas en elementos de menú y configuraciones out-of-the-box.

Actualidad SISnet Versión 13.9

Septiembre 2023

Evolución del tratamiento de reservas en encargos de siniestros. Esta funcionalidad ha cambiado en forma y fondo con la finalidad de permitir más versatilidad. A través de un nuevo sistema de reglas y su asociación a una nueva tabla base, permitirá la generación de reservas por tipo de encargo, concepto de reserva e importe. Podría operar tanto a nivel de compañía como por línea de negocio. Más información en el documento Colaboradores y encargos de siniestro.

Ampliación de las herramientas de exportación e importación. Con el objetivo de facilitar el uso del sistema por parte de los usuarios, se han incorporado nuevas herramientas para la exportación e importación de textos aseguradores, plantillas de artículos y textos reaseguradores. Todo ello a partir de ficheros CSV.

Fiscalidad para Vida - Modelo 189. Se ha implementado el Modelo fiscal 189 de Declaración informativa de Valores, seguros y rentas, para los productos de vida ahorro.

Actualidad SISnet Versión 13.8

Agosto 2023

Nuevas fábricas en SISnet Store. Seguimos completando las capacidades de SISnet Store, esta vez incluyendo las fábricas de acciones de objetos de negocio y de recursos API.

Novedades en el wizard de Línea de negocio. Dentro de la línea de trabajo de las mejoras en el alta y mantenimiento de productos aseguradores, se ha incorporado una nueva opción de alta como para productos comerciales dentro de la gestión de líneas de negocio, para facilitar la definición de éstos.

Añadida pestaña de Gestiones en la vista de siniestros. La pestaña de Gestiones ya existente en otros objetos dentro de la aplicación, como en las pólizas o en los recibos, se ha extendido a los siniestros para completar la funcionalidad del mismo.

Actualidad SISnet Versión 13.6

Junio 2023

Nuevas capacidades en desacople. En esta versión se ha avanzado en la parte de recibos, incorporando el buscador de recibos desacoplado, para enlazar con la consulta desacoplada de recibo ya realizada. También se ha avanzado en las capacidades de la agenda desacoplada, con el tratamiento de los filtros, alertas, etc.

Fábricas y capacidades aumentadas en SISnet Store. A partir de ahora se incorporan tres nuevas fábricas de elementos: plantillas de cartas, campañas comerciales y conceptos de negocio. Adicionalmente, se han reforzado las herramientas para las validaciones en la generación e instalación de los paquetes de configuración.

Incorporación de marcas en recibos. Se ha incorporado la posibilidad de habilitar marcas de recibo desde la gestión de marcas, ampliando de este modo el catálogo de objetos de negocio susceptibles de ser marcados.

Tarificación multihilo en escenarios. Se han aplicado mejoras de rendimiento en la tarificación por escenarios, añadiendo la tarificación multihilo.

Actualidad SISnet Versión 13.5

Mayo 2023

Evolución de la agenda desacoplada. Hemos aumentado las capacidades de la agenda desacoplada en SISnet, para que se puedan establecer, eliminar y obtener filtros por usuario.

Nueva capacidad de generación de paquetes de configuración para SISnet Store. Con esta versión se permite la generación de paquetes para Taller de materiales, textos aseguradores, mensajes o textos de ayuda. De este modo, SISnet Store queda preparado para tratar la práctica totalidad de elementos configurativos del sistema.

Optimización del buscador de contingencia. A partir de esta versión se permite buscar contingencias tanto por la póliza por la que se inicia la apertura como por la/s póliza/s con las que se relaciona finalmente la contingencia. Adicionalmente, también aplica dicho criterio de búsqueda en las contingencias que se rechazan.